Huisregels

Met deze huisregels willen wij ongelukken, incidenten en verwarring voorkomen. Met als doel om voor zowel de cliënten, bezoekers en medewerkers een veilige en prettige omgeving te creëren en te behouden.

• Normen en waarden
  Cliënten, bezoekers en medewerkers gedragen zich volgens de algemeen geldende (fatsoens-) normen en waarden.

Hiermee bedoelen wij onder andere:
– Laat een ander in zijn waarde, ook al verschilt men van mening.
– Geef elkaar de ruimte voor een privé gesprek.
– Blijf van andermans eigendommen af.
– Beschadig niets en niemand.

• Bellen
  Mobiel bellen is alleen toegestaan als het betrekking heeft op uw medicatie.

• Aanstootgevend gedrag
  De apotheek behoudt zich het recht om personen die aanstootgevend gedrag vertonen te verzoeken het pand te verlaten. Agressie, geweld en intimidatie wordt in de apotheek niet geaccepteerd. Hiervan wordt aangifte gedaan bij de politie. In alle gevallen worden gemaakte kosten verhaald op de overtreder.

• Onder invloed
  Het gebruiken of het onder invloed zijn van alcohol en drugs in de apotheek is niet toegestaan. Wapenbezit is verboden.

• Diefstal en vandalisme
  Bij diefstal en vandalisme wordt er aangifte gedaan bij de politie. Daarbij wordt de pleger van het misdrijf aan de politie overgedragen. In alle gevallen worden de kosten verhaald op de pleger. De apotheek is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen van cliënten en bezoekers.

• Minder valide
  In de apotheek is het een goed gebruik dat minder valide cliënten met voorrang een zitplaats krijgen.

• Parkeren
  Parkeer uw fiets of auto zodanig dat iedereen ongestoord zijn weg kan vervolgen.

• Calamiteiten
  In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.

• Roken
  Roken is niet toegestaan.

• Honden
  Uit hygiënisch oogpunt en mogelijke allergie klachten van andere apotheekbezoekers zijn honden niet toegestaan in de apotheek. Hulphonden vormen een uitzondering en mogen uiteraard wel mee naar binnen.

• Filmen en fotografie
  Medewerkers van de apotheek en andere aanwezigen mogen niet ongevraagd gefilmd of gefotografeerd worden. Om te mogen filmen/fotograferen moet van tevoren (schriftelijk) toestemming worden gevraagd. Bovendien dient iedereen die op de foto of film komt ook zijn/haar toestemming te geven. Ook het maken van geluidsopnamen en het opnemen van gesprekken met mobiele telefoons is niet toegestaan.

• Legitimatie
  Houdt uw legitimatie binnen handbereik. Onze medewerkers kunnen uw legitimatie vragen bij het afhalen van medicijnen.

• Toestemmingsverklaring

Indien u iets  op komt halen voor een andere persoon dan uzelf, heeft u een toestemmingsverklaring van die persoon nodig. Formulieren kunt u verkrijgen aan de balie.

 Bij overtreding van de huisregels kunnen wij u verzoeken de apotheek, al dan niet tijdelijk, te verlaten.